Βάνα Κράβαρη
Διαβάζουμε στο Business Insider πως υπερβολικά πολλοί εργοδότες και προϊστάμενοι δεν έχουν καταλάβει πως ένα απλό feedback στη δουλειά, μια αναγνώριση, μπορεί να κρατήσει τους υπαλλήλους τους ευχαριστημένους, αλλά και να τους δώσει ένα καλό κίνητρο ώστε να συνεχίσουν με την ίδια ποιότητα.
Ένας στους δυο εργαζόμενους θέλει να κάνει τη δουλειά του καλά και θα ήθελε απλώς να ακούσει ένα «ευχαριστώ» στο τέλος της μέρας. Cheesy; Κλισέ; Ίσως απλώς ρεαλιστικό, σύμφωνα με τον Michael Doolin, ο οποίος κατέληξε σε αυτό το συμπέρασμα, δουλεύοντας για 36 χρόνια σε τμήματα διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού σε μεγάλες εταιρείες, όπως οι PwC, British Airways και DPD στην Ιρλανδία.
Επειδή σίγουρα δεν είναι όλοι οι μάνατζερς καλοί και επειδή εσύ μπορεί να αναρωτιέσαι -μιας και δεν έχεις πάρει κάποιο feedback, αν είσαι στ’ αλήθεια καλός σε αυτό που κάνεις, δες τα παρακάτω bullets. Αν κάνεις τα παρακάτω, είσαι ένας καλός επαγγελματίας. Και κάποια στιγμή αυτό θα αναγνωριστεί. Τουλάχιστον στο ευχόμαστε.
Δουλεύεις αποτελεσματικά
Το πόσο άνετα κάνεις τη δουλειά σου, ανεξάρτητα από το πόσο εύκολη ή δύσκολη είναι, αποτελεί και το κάπως αυτονόητο δείγμα των επιδόσεών σου. Μετάφραση: αν τα emails που πρέπει να απαντηθούν και γενικότερα τα daily tasks σου συσσωρεύονται ή μένουν ανολοκλήρωτα, το πιο πιθανό είναι ότι «υπο-αποδίδεις».
Προγραμματίζεις σωστά τη δουλειά σου
Νούμερο ένα χαρακτηριστικό των καλών επαγγελματιών είναι το να μπορούν να θέσουν σωστές προτεραιότητες. Αν μπορείς να το «δώσεις» αυτό με σιγουριά στον εαυτό σου, τότε κάτι κάνεις καλά και μπράβο σου.
Δέχεσαι θετικό feedback
Προφανώς τα θετικά σχόλια τόσο από συναδέλφους όσο και από πελάτες είναι ένδειξη ότι ένας εργαζόμενος κάνει σωστά τη δουλειά του.
Ασχολείσαι *όντως*
Και θα αναρωτιέσαι: πώς γίνεται εμφανές ότι ασχολείσαι; Δίνεις το παρών, προσέχεις την εμφάνισή του, συνεργάζεσαι με συναδέλφους αποτελεσματικά και χωρίς εντάσεις, ανταλλάσσεις emails και επικοινωνείς, δείχνοντας μια φυσική περιέργεια για τη φύση της δουλειάς και γενικώς δεν είσαι εκείνος ο τύπος που μπαίνει με το ζόρι σε meetings και συναντήσεις.
Φέρνεις λύσεις, όχι προβλήματα
Ο επαγγελματίας που βρίσκει εμπόδια παντού και δημιουργεί προβλήματα δεν είναι και ο καλύτερος. Ούτε και ο πιο αγαπημένος. Ένας καλός επαγγελματίας γενικώς είναι εκείνος που φέρνει τις λύσεις.
Είσαι περίεργος
Θες να μαθαίνεις νέα πράγματα; Κάνεις ερωτήσεις; Σου αρέσει να εξελίσσεσαι συνεχώς; Αν ναι, τότε είσαι σε καλό δρόμο.
Τέλος, ο Doolin έσωσε και μια συμβουλή, τονίζοντας πως όποιος δεν είναι ακόμα σίγουρος ότι κάνει καλή δουλειά, δεν θα πρέπει να διστάζει να ζητήσει feedback από τον Manager ή τον προϊστάμενό του.