Γιώργος Τσαγκόζης
Αγωγή κατά της OpenAI κατέθεσε ο 55χρονος πάστορας Σκοτ Γουίντερς από τη Φλόριντα, υποστηρίζοντας ότι το ChatGPT τον αποθάρρυνε από το να αναζητήσει έγκαιρα ιατρική βοήθεια, γεγονός που – όπως ισχυρίζεται – συνέβαλε στο να υποστεί σοβαρή πνευμονική εμβολή.
Σύμφωνα με την αγωγή, ο Γουίντερς χρησιμοποιούσε το ChatGPT από τον Ιούνιο του 2024 για να συζητά τα χρόνια προβλήματα υγείας του. Αρχικά, το chatbot φέρεται να του υπενθύμιζε ότι δεν αντικαθιστά τον γιατρό και να τον προέτρεπε να συμβουλεύεται επαγγελματίες υγείας. Ωστόσο, όπως υποστηρίζει, με την πάροδο του χρόνου οι απαντήσεις έγιναν πιο συγκεκριμένες και άρχισαν να περιλαμβάνουν οδηγίες για τη διαχείριση των συμπτωμάτων του.
Ο πάστορας αναφέρει ακόμη ότι, μετά την αναβάθμιση της λειτουργίας μνήμης του ChatGPT τον Απρίλιο του 2025, το chatbot άρχισε να ενσωματώνει στις απαντήσεις του στοιχεία από προηγούμενες συνομιλίες και τη θρησκευτική του ιδιότητα. Σύμφωνα με την αγωγή, χρησιμοποιούσε φράσεις όπως «Ο Θεός περπατά μαζί σου μέσα στη δοκιμασία» και απέδιδε τις έντονες ζαλάδες και άλλα συμπτώματα σε λιγότερο σοβαρές αιτίες.
Ο Γουίντερς ισχυρίζεται επίσης ότι, όταν κατέρρευσε από αδυναμία, το ChatGPT δεν τον προέτρεψε να απευθυνθεί άμεσα σε γιατρό, αλλά του παρουσίασε ένα «σχέδιο ανάρρωσης», ενθαρρύνοντάς τον να παραμείνει στο σπίτι και να ξεκουραστεί. Λίγες ημέρες αργότερα, όπως αναφέρει, διαγνώστηκε με εκτεταμένη πνευμονική εμβολή που προκλήθηκε από πολλαπλούς θρόμβους αίματος στους πνεύμονες.
Ο ίδιος υποστηρίζει ότι η εμπιστοσύνη που ανέπτυξε στις εξατομικευμένες απαντήσεις του chatbot είχε σοβαρές συνέπειες για την υγεία και τη ζωή του, ενώ δηλώνει ότι έχασε την εργασία, τη διακονία και το σπίτι του.
Με την αγωγή του ζητά, μεταξύ άλλων, να αποσυρθεί η λειτουργία ChatGPT Health έως ότου αποδειχθεί ότι είναι ασφαλής για το κοινό. Η υπόθεση θεωρείται από τις πρώτες στις οποίες χρήστης επιχειρεί να αποδώσει νομική ευθύνη σε σύστημα τεχνητής νοημοσύνης για φερόμενες λανθασμένες ιατρικές συμβουλές.
