Γιώργος Τσαγκόζης
Πριν από λίγο καιρό, χαζεύοντας τη σελίδα του instagram, antrastigmh, πολλές κοπέλες δέχονταν μηνύματα από άτομα που παρανόμως, έβρισκαν τα τηλέφωνα τους μέσω των παραγγελιών που είχαν κάνει.
View this post on Instagram
Με προβλημάτισε το θέμα όταν είδα μία κοπέλα να ανεβάζει ένα αντίστοιχο στόρι στον προσωπικό της λογαριασμό στο instagram.Την ίδια μέρα ανέβασα ένα και εγώ στόρι στο οποίο ζητούσα αν έχει κάποια, καμία παρόμοια ιστορία, να τη μοιραστεί μαζί μου με σκοπό αν μαζευτούν αρκετές να γίνει ένα άρθρο, καθώς πλέον δε θα μιλάμε για λίγες μεμονωμένες περιπτώσεις αλλά για ένα γενικευμένο, creepy φαινόμενο.
Από τις πολλές απαντήσεις που πήρα κατάλαβα ότι τελικά για ένα πολύ συχνό pattern.
Προσοχή! Αναφέρομαι φυσικά σε μια μικρή μειοψηφία ανθρώπων που εργάζονται ως ντελίβερι ή σε καταστήματα με πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες πελατών και τις χρησιμοποιούν παράνομα για να προσεγγίσουν κάποια κοπέλα. Επίσης, δεν μιλάμε για ένα ακίνδυνο φλερτ, αλλά για παράνομη χρήση προσωπικών δεδομένων, η οποία, όπως θα δείτε παρακάτω, δεν σταματάει σε ένα απλό SMS…
Μαρτυρίες:
Η Α. μου έγραψε:
Μου έχει τύχει, έστελνε μηνύματά στο βάιμπερ και μετά με βρήκε και ινστα και επέμενε πάλι με μηνύματα, μέχρι που έμαθε που δουλεύω και ερχόταν και μπεκρόπινε κάθε βράδυ στο μαγαζί. Άλλαξα γειτονιά και δουλειά και τον έκανα μπλοκ από παντού.. Κυριολεκτικά κρυπουλας
Η Μ.:
Δεν έχω φάνσι στόρυ αλλά συμβάλλω στα στατιστικά. Δε μου έχει στείλει, αλλά με έχει πάρει τηλέφωνο 23:30 το βράδυ και έβαλα άντρα να το σηκώσει γιατί το αναγνώρισα, και έκανε και καλά ότι έψαχνε κάποιον άλλο. (Με είχε καλέσει το ίδιο πρωί για να του ανοίξω – ντελιβερι σε εμβληματικό πιροσκάδικο αν έχει σημασία)
Η Γι.:
Είχα παραγγείλει και φτάνει ο ντελίβερας ταυτόχρονα με τη φίλη μου ανεβαίνουν μαζί με το ασανσέρ. Φεύγει. Και μετά μου έστειλε και μου ζητούσε το τηλ της γιατί του άρεσε και αν Θέλει να βγούνε
Η Δ.:
Εμένα με περίμενε ο ντελιβεράς κάτω από το σπίτι, την επόμενη μέρα αφότου μου είχε φέρει φαγητό. Μου είπε ότι δεν του φάνηκε σωστό να μου “την πέσει” εν ώρα δουλειάς, αλλά θεώρησε απολύτως φυσιολογικό να με περιμένει έξω από το σπίτι μου για να μου ζητήσει να βγούμε. Καθόλου τρομακτική και παραβιαστική συμπεριφορά, έτσι;
Ένας άλλος υπάλληλος ντελίβερι μού έστελνε μηνύματα στο Viber, λέγοντας ότι του άρεσε η φωτογραφία μου και ρωτώντας αν είμαι το ίδιο όμορφη από κοντά. Ήταν ο τύπος που απαντούσε στα τηλέφωνα για τις παραγγελίες.
Η Δα.:
Τότε με τις άδειες μετακίνησης στον covid είχα στείλει μήνυμα για να πάω σε ένα σεξ σοπ. Πήγα πήρα έναν δονητή (για δώρο) και όταν γύρισα σπίτι βλέπω μήνυμα από τον ιδιοκτήτη ότι ελπίζει να έμεινα ευχαριστημένη από το προϊόν.
Η Γ.:
Λοιπόν παράγγειλα αν μας νοιάζει ένα πεντανόστιμο παστίτσιο κι η εφαρμογή έλεγε ότι 15:20 θα φτάσει και επειδή κάποια πράματα στην Αθήνα βγαίνουν χρονικά μόνο αν τα κάνεις παράλληλα, ωστόσο βγήκα να πάρω κάτι που χρειαζόμουν για το σπίτι 15:05 έφτασε ο Σουμαχέρ και με πήρε τηλέφωνο “είμαι από κάτω για την παραγγελία σας ” Αχ έχω βγει για λίγο σε ένα λεπτό είμαι εκεί. Οκ . Οκ. Φτάνω λέω θα δώσω ότι ψιλά έχω, δίνω ένα 2ευρω . Ευχαριστώ συγνώμη για την αναμονή όλα καλά εγώ ευχαριστώ. Μετά μου έστειλε αυτά:
Για να μην παρεξηγηθώ, το ξαναλέω, άλλο το αθώο φλερτ και άλλο να χρησιμοποιείς στοιχεία που δε βρήκες ζητώντας τα αλλά πήρες παράνομα για να στείλεις μήνυμα ή να βρεις τη διεύθυνση κάποιας κοπέλας. Δεν το λέω εγώ, αλλά το νομικό πλαίσιο της χώρας και της Ε.Ε:
Η χρήση του αριθμού τηλεφώνου μιας πελάτισσας, που αποκτήθηκε μέσω παραγγελίας, για την αποστολή προσωπικών μηνυμάτων χωρίς τη συγκατάθεσή της, είναι παράνομη και παραβιάζει την ιδιωτικότητά της.
Απλά και κατανοητά:
Όταν δίνουμε τα στοιχεία μας για μια παραγγελία, αυτά πρέπει να χρησιμοποιούνται μόνο για την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Η αποστολή προσωπικών μηνυμάτων χωρίς την άδειά μας είναι παράνομη και μπορεί να θεωρηθεί παρενόχληση.
Νομική βάση:
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ισχύουν τα εξής:
Άρθρο 5: Τα προσωπικά δεδομένα πρέπει να συλλέγονται για συγκεκριμένους και νόμιμους σκοπούς και να μην υποβάλλονται σε περαιτέρω επεξεργασία με τρόπο ασύμβατο με αυτούς τους σκοπούς.
Άρθρο 6: Η επεξεργασία των δεδομένων είναι νόμιμη μόνο εάν το υποκείμενο των δεδομένων έχει δώσει τη συγκατάθεσή του για έναν ή περισσότερους συγκεκριμένους σκοπούς.
Άρθρο 7: Η συγκατάθεση πρέπει να είναι ελεύθερη, συγκεκριμένη, ενημερωμένη και σαφής.
Επιπλέον, στην Ελλάδα, ο Νόμος 4624/2019 ρυθμίζει την εφαρμογή του GDPR.
Συμπέρασμα:
Η χρήση του αριθμού τηλεφώνου μιας πελάτισσας για προσωπικά μηνύματα χωρίς τη συγκατάθεσή της είναι παράνομη όσο ευγενικός και αν είναι ο τρόπος ομιλίας αυτού που “έκλεψε” τον αριθμό.
Το έχω πάθει κι εγώ, όχι με μήνυμα όμως. Περίμενε καιρό ο συγκεκριμένος, όταν έκανε την “κίνηση” είχε φύγει από το μαγαζί που είχα κάνει την παραγγελία οπότε δεν μπορούσα να τους καλέσω και να ενημερώσω. Ήταν αρκετά creepy η φάση! Για καλή μου τύχη ήμουν στο αμάξι και ξεπάρκαρα να φύγω εκείνη τη στιγμή και ξαφνικά χτυπάει το τηλέφωνο από άγνωστο νούμερο, το σηκώνω και μου λέει “Γεια σου Κατερίνα, είμαι ο τάδε από το τάδε μαγαζί, είμαι κάτω από το σπίτι σου και χτυπάω αλλά μάλλον λείπεις” σε σοκ εγώ, κοιτάω από το παράθυρο και τον βλέπω στην… Διαβάστε περισσότερα »