Δημήτρης Καβατζικλής
Ο Toph είναι Αμερικανός που ζούσε στην Ιαπωνία τα τελευταία οκτώ χρόνια. Όταν ανακάλυψε το Twitch το 2016, του φάνηκε ο τέλειος τρόπος για να συναντήσει άτομα με τα ίδια ενδιαφέροντα ενώ έπαιζε βιντεοπαιχνίδια. Έτσι, παράλληλα με τη δουλειά του ως δάσκαλος αγγλικών, άρχισε να χτίζει μια κοινότητα στην πλατφόρμα, διαβάζουμε στο inputmag.
Έπαιζε παιχνίδια όπως Animal Crossing, Kirby and the Forgotten Land μπροστά σε ένα εικονικό κοινό. Το Twitch χρησίμευσε ως ανάπαυλα για τα προβλήματα που αντιμετώπιζε στην πραγματική ζωή. Μετά το χωρισμό του με τη σύντροφο του, επέστρεψε στη Νέα Υόρκη και αποφάσισε να προχωρήσει με τη ζωή του συνεχίζοντας το streaming.
Δυστυχώς, τα πράγματα δεν εξελίχθηκαν έτσι. «Κάποιος μπήκε στο chat και άρχισε να μιλάει για τον χωρισμό του από τον βίαιο σύντροφο του που τον είχε απατήσει. Και φυσικά, η κοινότητά άρχισε να του στέλνει μηνύματα υποστήριξης», λέει ο Toph, ο οποίος έχει 33.800 ακόλουθους στο Twitch και δεν αποκαλύπτει το αληθινό του όνομά και την ηλικία του.
Το πράγμα συνεχίστηκε για 11 λεπτά και έφερε τον Toph σε δύσκολη θέση με αποτέλεσμα να διακόψει τη ροή. Ο Toph είναι ένας από τους πολλούς streamers του Twitch που έρχονται αντιμέτωποι με παρόμοια περιστατικά. Σύμφωνα με τους δημιουργούς περιεχομένου της πλατφόρμας, οι θεατές τους βομβαρδίζουν όλο και περισσότερο με τα προσωπικά τους προβλήματα, τα οποία οι streamers δεν είναι σε θέση να αντιμετωπίσουν.
Το θέμα, που ονομάζεται «trauma dumping», είναι τόσο διαδεδομένο που ορισμένοι streamers έχουν αρχίσει να μιλούν ανοιχτά γι’ αυτό στο Twitter.
JavaScript is not available.
No Description
Ο Rob Logan είναι ένας streamer και podcaster από τη Μασαχουσέτη που κάνει ασχολείται με το Twitch τα τελευταία επτά χρόνια. Έχει μόνο 800 ακόλουθους, αλλά έχει έρθει ήδη αντιμέτωπος με το θέμα: «Είχα έναν θεατή που απλώς μιλούσε για τα προβλήματα του. Ποτέ δεν συνέβαλε στη συζήτηση που γινόταν. Άλλαζε θέμα για να μιλήσει για τα προσωπικά του».
Ο Toph λέει ότι συχνά το ζήτημα επηρεάζει ολόκληρη την κοινότητα: «Υπήρχε ένα μέλος της κοινότητας που μιλούσε συνέχεια για το νεκρό κατοικίδιό του. Του ζήτησα ευγενικά να σταματήσει και μετά το τέλος του stream, δημοσίευσε μια φωτογραφία του άρρωστου ζώου στο Discord». Αν και ο Toph κατάλαβε το πώς ένιωθε, έχοντας προηγουμένως χάσει και ο ίδιος ένα κατοικίδιο, δεν ήθελε οι άλλοι θεατές να αισθανθούν άσχημα και γι’ αυτό διέγραψε την εικόνα.
Οι ειδικοί πιστεύουν ότι το πρόβλημα πηγάζει από τον συνδυασμό πρόσβασης των θεατών σε streamers και την εξουσία που ασκούν πάνω τους: «Είναι ένα πρόβλημα που αφορά κυρίως τους μεγαλύτερους streamers επειδή οι θεατές τους πληρώνουν για να διαβάσουν τα μηνύματά τους», λέει ο 34χρονος streamer και podcaster Terrence Wiggins: «Βλέπουν τον streamer ως φίλο τους, ενώ πραγματικά δεν είναι. Ο streamer πληρώνεται για να ακούσει αυτό που έχεις να πεις. Είναι εξαιρετικά ανθυγιεινό».
Ενώ και οι μικρότεροι δημιουργοί πέφτουν συχνά θύματα, επειδή η ανάγκη τους να κερδίσουν ακόλουθους υπερτερεί της επιθυμίας τους να θέσουν υγιή όρια στους φαν τους. Επιπλέον, είναι πιο προσιτοί, καθώς υπάρχουν λιγότερα άτομα στο chat.
Ο Wiggins καταλαβαίνει ότι οι θεατές θέλουν να εκφραστούν όταν αισθάνονται άσχημα, ωστόσο, πιστεύει ότι η ομαλοποίηση αυτής της συμπεριφοράς είναι κακή τόσο για τους streamers όσο και για τους θεατές: «Είναι δύσκολο να επιστρέψεις στην κανονική ροή όταν κάποιος αναφέρει κάτι τόσο θλιβερό», εξηγεί.
Ο Toph πιστεύει ότι ορισμένοι θεατές είναι αδιάκριτοι επειδή η ανωνυμία του διαδικτύου, έχει διαβρώσει τους κοινωνικούς κανόνες που οι άνθρωποι σέβονται στην πραγματική ζωή: «Πρέπει όλοι μας να αναγνωρίσουμε ότι υπάρχουν όρια», λέει. «Είμαστε όλοι ακόμα άνθρωποι. Δεν αλλάζει κάτι επειδή είμαστε στο διαδίκτυο και δεν μπορούμε να δούμε ο ένας τον άλλον».
Ο Wiggins είναι λιγότερο επιεικής, καθώς αισθάνεται ότι οι θεατές συχνά παραβλέπουν το γεγονός ότι το πρόβλημα τους μπορεί να προκαλέσει άγχος στους streamers: «Ένα από τα χειρότερα πράγματα που έχουν συμβεί στο διαδίκτυο είναι η συζήτηση γύρω από την ψυχική υγεία», λέει. «Ξεκίνησε ως ένας τρόπος για τους χρήστες να μοιράζονται τα προβλήματά τους και να αισθάνονται λιγότερο μόνοι, αλλά νομίζω ότι κάποιοι δεν έχουν όρια και δεν ξέρουν πότε πρέπει να σταματήσουν να μιλούν για τα προσωπικά τους».
Ο Logan ανησυχεί ότι αν το θέμα αφεθεί ανεξέλεγκτο θα μπορούσε να κάνει τους streamers να εγκαταλείψουν την πλατφόρμα: «Έχω δει αρκετούς ανθρώπους να εγκαταλείπουν το streaming γι’ αυτό το λόγο. Απλώς δεν ήξεραν πώς να το χειριστούν. Ήταν άνθρωποι που είχαν προσφέρει πολλά πράγματα στον χώρο του Twitch».
Προς το παρόν, ο Toph εργάζεται για να θέσει υγιή όρια με τους φαν του συζητώντας ζητήματα που σχετίζονται με την online συμπεριφορά. Είχε μάλιστα μια ανοιχτή συζήτηση με την κοινότητά του και ελπίζει ότι όλα αυτά θα κάνουν το stream του ένα καλύτερο μέρος για όλους: «Είμαι πολύ ανοιχτός στο να μου μιλάνε για τα προβλήματα τους. Απλώς ελπίζω ότι θα έχουν την προνοητικότητα να εξηγούν την κατάστασή τους με τρόπο που δεν πρόκειται να βλάψει κάποιον άλλο», λέει.